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  • Jornalista Gabriela Freitas

Você conhece as opções oferecidas pelo Seguro DPVAT?






A Seguradora Líder, responsável pela administração do Seguro de Danos Pessoais por Veículos Automotores Terrestres, oferece as pessoas opções exclusivas no site, whatsapp e aplicativo para o contato e informações referente à pedidos de indenização.

Mas antes de conhecermos detalhadamente os contatos essenciais em casos de acidentes, vamos entender em quais situações o DPVAT auxilia.


A proteção

O Seguro DPVAT é conhecido pela população como um instrumento de proteção social dos brasileiros, que oferece cobertura para vítimas de trânsito registrados em território nacional. A proteção é assegurada por um período de 3 anos com coberturas em três casos: por morte (indenização de R$13.500); invalidez permanente (indenização de até R$ 13.500); e reembolso de despesas médicas e suplementares, com valor de até R$2.700.


A administradora

A Líder tem adotado medias que reduziram o tempo médio de pagamento de mais de metade das solicitações e também redução de despesas com investimento de canais mais ágeis para solicitações do segurado.


Confira as inovações que atendem às necessidades da população:


  • Assistente Virtual no WhatsApp e Site: Disponível para consultas ao andamento do pedido de indenização, esclarecimento de dúvidas e informações gerais sobre o seguro. Lançado no fim de agosto, mais de 16 mil atendimentos foram gerados no primeiro mês de operação;

  • Aplicativo Seguro DPVAT: Criado em 2018, foi atualizado recentemente e passou a oferecer possibilidade de os beneficiários fotografarem os documentos com a câmera do celular e enviar em formato PDF. Aliás, está disponível nas lojas Google Play e Apple Store e já registrou mais de 300 mil downloads e 20 mil pedidos de indenização do seguro apenas em 2020;

  • Simplificação da Exigência de Documentos e Site para envio de documentos pendentes;

  • Projeto de análise médica domiciliar: Para atender a pedidos de indenização da cobertura por invalidez permanente. Já atendeu mais de 120 mil pessoas impossibilitadas de se deslocar para o local do exame.

Informações detalhadas em www.seguradoralider.com.br

Foto: Retirada da Internet - Seguradora Líder

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